Cambios y Devoluciones:
En caso de que desees realizar un cambio o devolución de un producto, contarás con un plazo de 7 días a partir de la fecha de compra para hacerlo. Es importante que el producto se encuentre en condiciones óptimas y con su empaquetado original completo, incluyendo todos los accesorios, manuales y elementos entregados con el artículo. Si no se cumple con estos requisitos, no podremos procesar la solicitud de cambio o devolución. Recuerda que este plazo es de 7 días, por lo que te recomendamos realizar la solicitud dentro de este período para poder gestionarla adecuadamente.
Garantia de los productos:
Los productos adquiridos cuentan con una garantía de 30 días por fallas de fábrica, a partir de la fecha de compra. En caso de que se trate de un producto con garantía extendida, la reclamación deberá realizarse directamente al fabricante, quien se encargará de gestionar la reparación o reemplazo según corresponda.
Es importante destacar que para hacer válida la garantía, el producto debe encontrarse en condiciones óptimas y contar con su empaquetado original completo, incluyendo accesorios, manuales y cualquier otro elemento que haya sido entregado junto al artículo. Si el producto no cumple con estos requisitos, no se podrá procesar la solicitud de garantía.
En caso de cualquier duda o consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Puedes hacerlo a través de nuestro WhatsApp o por correo electrónico, y con gusto te asistiremos. Estamos disponibles para resolver cualquier inquietud que puedas tener.
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